サプライチェーンは、常に生産、流通、小売の基盤となってきました。世界的なパンデミック、貿易収支、気候変動、デジタル化といった近年の大きなショックにより、適応性、透明性、堅牢性、そしてインテリジェント性を備えたSCMシステムの必要性が浮き彫りになりました。SaaS（Software as a Service）SCMソリューションは、クラウドへの導入、定期的なアップデート、拡張性、サブスクリプション型価格設定、そしてAI、IoT、アナリティクスといった新興技術との迅速な統合など、これらのニーズのほとんどを満たしています。
SaaSベースのSCM市場規模は、2023年の94億5,000万米ドルから、2031年には230億8,000万米ドルに達すると予想されます。市場は2023年から2031年の期間に11.8%のCAGRで成長すると予想されます。
成長戦略
垂直化：業界特化型のSCMソリューションを構築します。例えば、食品・飲料、ヘルスケア、組立製造、ファッション、流通といった業種に特化したアプリケーションを構築します。これにより、規制、コンプライアンス、そしてオペレーション上の微妙な差異を把握しやすくなります。例えば、インフォアはヘルスケア、ファッション、食品・飲料などの業界において、CloudSuitesを垂直展開しています。
AI / 機械学習 / 生成AIの統合： 予測、異常検知、レコメンデーションエンジン、需要センシングの強化。これらは推測作業を減らし、応答性を高め、無駄を削減します。InforのAIベースの倉庫管理アプリケーションと需要予測はその好例です。SAPはJoule（AI機能）をリリースし、サプライチェーンのプランナーとオペレーションのためのエージェント型AIを推進しています。
クラウド移行とマルチテナントアーキテクチャ： オンプレミスまたはハイブリッド構成から、ピュアクラウドまたはマルチテナントクラウドへの移行により、拡張性の向上、メンテナンスの削減、定期的なアップデートが可能になります。Inforによると、多くのお客様がInforのCloudSuiteに移行しています。
パートナーシップとエコシステム統合：コネクタ、コラボレーションポータルの作成、サプライヤーおよびパートナーネットワークへの接続、EDI / API / IoTソースの統合、エコシステム全体の可視性の提供。Cleoのエコシステム統合プラットフォームは、その好例です。
レジリエンス、ESG、サステナビリティのテーマ： 企業は、原材料の追跡、サプライリスク管理、カーボンフットプリントの監視、コンプライアンス確保を支援するソリューションを必要としています。そのため、SCMソリューションには、シナリオプランニング（環境配慮を含む）、サプライヤーの透明性、下請け業者のトレーサビリティなどの機能が組み込まれています。Inforの最近の開発には、シナリオ管理、可視性、トレーサビリティが含まれています。
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主要市場セグメント
展開モデル別
雲
オンプレミス
ソリューション別
製造業
計画
調達
調達
サプライチェーン計画
倉庫管理
輸送管理
業界別
輸送
物流サービス
製造業
小売り
公共部門
流通ネットワーク
エンドユーザー別
小さい
中規模企業
大企業
将来のトレンドと機会
自律型サプライチェーン： SCMシステムは、エージェント型AI、予測モデル、強化学習といった技術の活用により、リアクティブ型からプロアクティブ型へと進化しています。SAPが最近発表した、監視・推奨・実行機能を持つAIエージェントは、このトレンドを象徴しています。
リアルタイムおよび準リアルタイムデータへのさらなる注力： 需要予測、供給途絶通知、物流追跡、ライブダッシュボード。レイテンシの削減は重要な要件として浮上しています。
ネットワークとしてのサプライチェーン vs. リニアチェーン：より多くの企業が、孤立したチェーンではなく、ネットワーク化されたエコシステム（サプライヤー、下請け業者、運送業者、小売業者）へと意識を転換するでしょう。可視性、共同計画、相互のパフォーマンス、そして臨機応変な再構成が重要になります。
持続可能性、ESG、リスク管理:規制当局、政府、消費者の圧力により、炭素追跡、倫理的な調達、混乱に対する耐性などの機能が必須になります。
カスタマイズのためのローコード／ノーコードプラットフォーム：企業がSCMを自社のワークフローに迅速に導入できるよう、大規模な開発を必要とせず、障壁を軽減します。Cleoの事前設定済みアクセラレータと設定可能な接続は、その一例です。
拡張現実、IoT、デジタル ツイン:倉庫計画、物流経路のシミュレーション、資産の追跡などに使用されます。まだ初期段階のものもありますが、重要性が高まっています。
価格設定とビジネス モデルのイノベーション:使用量ベースの価格設定 (トランザクション頻度、データ量など)、結果ベースの価格設定、顧客が必要な機能のみを選択するモジュール型 SCM スイート。
インフォア
ファッション、食品・飲料などの CloudSuite に統合され、ほぼリアルタイムの精度のデータを備えた需要予測アプリをリリースしました。
AI を活用した倉庫管理システム (WMS) の改善: 場所の異常検出、製品の場所の提案、GenAI シフト起動スクリプトなど。
ディスクリート製造業者が有限計画、容量問題などを管理できるように、高度な計画 (Planner Plus) を LN CloudSuite ERP に組み込みました。
エンタープライズ コラボレーション ポータルを通じてサプライヤーとの協力関係を強化。
クラウド移行の勢い: 多数の顧客が Infor CloudSuite に移行、ACV 予約など増加。
クレオ
「エコシステム リレーションシップ マネジメント」サービスの一部として、小売業者リレーションシップ マネージャーを発表しました。小売業者のサプライヤー義務 (期限厳守、請求など) を処理するためにサプライヤーにプロアクティブなアラートと洞察を提供します。
運送業者/3PL 向けに、期待値に対するパフォーマンスを監視し、遅延した貨物注文などのリスクを軽減するための Shipper Relationship Manager を発表しました。
プラットフォーム (CIC) をアクセラレータで強化しました。ERP システムとマーケットプレイス (Shopify、Amazon など) 用の事前構成済みコネクタ/統合により、価値実現までの時間を短縮します。
CIC 内の物流と輸送に重点を置いた実行力の向上 (戦術的および戦略的なサプライ チェーン イニシアチブの両方)。
SAP
SAP Sapphireカンファレンス（2025年）において、ネットワーク中心のサプライチェーンフレームワークにおけるAIを活用したイノベーションを発表しました。「スイートファースト、ネットワーク中心」のアーキテクチャに焦点を当てています。
サプライ チェーン プランナーがデータをより深く理解し、アクション (メンテナンス計画、製造現場管理、フィールド サービスのディスパッチ) をより独立して自動化できるようにする Joule とエージェント AI をリリースしました。
エピコアソフトウェア株式会社
Epicor Kinetic ERP の最新リリースでは、大手メーカーのクラウドの可能性を強化し、複雑な BOM と国際的な複数工場ビジネスのサポートを改善しました。
Epicor Application Studio を通じてビジョン、生産性、ローコード/ノーコードのカスタマイズを強化する新しい機能、追加のトレーニングと使いやすさの向上。
同社の SCM ソリューション (在庫最適化、需要計画、what-if 分析による供給計画など) には、AI/ML アルゴリズム、ダッシュボードなどが組み込まれています。
機会
新興市場と中小企業への浸透はまだ不十分ですが、コスト効率の高い SaaS サービスやモジュール型プラットフォームによってこの機会を活用できます。
サプライ チェーンの混乱により、回復力を高めるためにクラウド SCM を使用する組織が増えるでしょう。
隣接するテクノロジー（IoT センサー、ブロックチェーン、エッジ コンピューティング）を融合することで、より豊富で信頼性の高いデータを提供できます。
持続可能性と透明性を求める規制と消費者の圧力。追跡可能性や ESG 報告を促進する SCM プラットフォームが好まれるでしょう。
課題
データ統合の問題: サプライヤーや下請け業者は必ずしも最新のデジタルツールを所有しているわけではなく、レガシーシステムが依然として存在しています。
セキュリティ、データ プライバシー、管轄区域をまたがるコンプライアンス。SCM をクラウドに移行するとリスクが生じます。
変更管理/採用の問題: 人、プロセス、文化を変更する必要があります。
レガシーシステムまたはオンプレミスシステムからの移行コストは非常に高くなる可能性があります。
ネットワークのパフォーマンス/レイテンシに依存すると、リアルタイム要件によりインフラストラクチャに負担がかかる可能性があります。
結論
SaaSベースのSCM市場は成熟期を迎え、積極的なイノベーションが加速しています。AI、クラウドの普及、レジリエンス（回復力）、サステナビリティ、そしてリアルタイムの可視性へのニーズの高まりを受け、市場は急速に成長を加速させています。主要ベンダーは、業界特化型ソリューションの開発、インテリジェントな自動化の導入、そしてネットワーク化されたパートナーエコシステムの構築に注力しています。企業にとって、SCMソリューションの選択は、基本的な機能だけでなく、柔軟性、パートナーエコシステム、そしてデータのオープン性にますます左右されるようになるでしょう。
SaaS SCM の導入または移行を計画している場合、既存のサプライ チェーンの成熟度を判断し、最優先事項 (可視性、コスト、速度、回復力) を明確にし、総所有コスト (移行を含む) を検討し、サプライヤー/パートナーが接続/統合できることを確認し、AI、ESG、クラウドの確固たるロードマップを持つベンダーを選択します。
よくある質問（FAQ）
SaaS SCM とは何ですか? 従来の SCM ツールとどう違うのですか?
SaaS SCMは、クラウドモデル（サブスクリプションベース、定期的なアップデート、スケーラブル、インターネットアクセス）で提供されるサプライチェーン管理ソフトウェアです。従来のSCMはオンプレミスで提供される場合があり、手動でのアップデート、初期費用の負担、俊敏性の低下といった問題があります。
SaaS SCM プラットフォームは中小企業 (SMB) に適していますか?
はい、さらにそうです。多くのベンダーが、モジュール型、階層型、またはスケール型のSCMを提供しており、Pay As You Grow、軽量導入、またはプレビルドのコネクタを備えています。Cleoのようなアクセラレータを提供するベンダーは、小規模サプライヤーの複雑さを軽減することを目指しています。しかし、中小企業はネットワーク効果（サプライヤーとの接続性、データの準備）を自ら構築する必要があります。
現代の SCM SaaS において AI/ML はどの程度重要ですか?
極めて重要です。AI/MLは、需要予測、供給計画、異常検知、リスク予測、在庫最適化、シナリオプランニングをサポートします。サプライチェーンの複雑性が増すにつれて、手作業による方法は効率が低下したり、処理速度が遅くなったりします。
SaaS SCM に移行する際の落とし穴やリスクは何ですか?
脅威としては、データ セキュリティ、ベンダー ロックイン、レガシー システムとの統合の難しさ、稼働時間や待ち時間の制限内への確保、カスタマイズの実現可能性の確保、価格設定の透明性、内部プロセスとスタッフの変更への対応などが挙げられます。
持続可能性/ESG のトレンドは SCM ツールにどのような影響を与えますか?
これらはますます重要になっています。SCMソリューションは、原材料の原産地追跡、二酸化炭素排出量の追跡、サプライヤーのコンプライアンス（環境、労働）確保、環境制限下での「もしも」の状況のシミュレーションなど、より多くの機能を備えるようになるでしょう。これらの機能を提供するベンダーは、市場優位性を獲得するでしょう。
